Gebäude & Service / Pforten- und Empfangsdienst

 

Unser Ziel ist es, Ihnen den exakt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen

Pforten- und Empfangsservice

anzubieten. Wir erarbeiten zusammen mit Ihnen ein Profil, welches folgende Aspekte berücksichtigt:

  • Definition Ihrer Pforten- und Empfangsserviceziele und -anforderungen
  • Sicherheitsrelevante Aufgabenstellung (EMA, BMA, Aufzug)
  • Zutritts- und Besucherverwaltung
  • Corporate Identity (Bekleidung und Erscheinungsbild)
  • Fremdsprachenkenntnisse
  • Branchentypische EDV-Programme (z.B. Fidelio)
  • Einarbeitungszeit und -umfang

Leistungsspektrum:

  • Besucherempfang- und betreuung
  • Auskunfts- und Informationsservices,
  • Belegungsorganisation (Besprechungs-, Konferenz und Eventräumen)
  • Telefondienst und organisatorische Leistungen
  • Zutrittskontrolle und -dokumentation (z.B. Mitarbeiter, Gäste, Fremdfirmen)
  • Ausweiserstellung und -ausgabe
  • Schlüsselausgabe und -verwaltung
  • Check-In und Check-Out, Nachtlauf und Reservierung